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Section1. BS経営で「強くてよい会社」をつくる ～ 経営思想を変えよう ～
Section2. 決算書は最強の武器 ～ 経営者としての決算書の読み方 ～

金沢でBS経営のセミナーが開催することで、ワクワクしながら参加してまいりました。また第一講義が参加できなかったために、補講をしていただきました。まずは、Section1で学んだこと。

Section1. 強くてよい会社とは

強い会社＝強い財務
よい会社＝人材が育つ会社

つまり、財務基盤と人材育成力を強化し、厳しい環境変化の中でも生き延び成長する会社を作ることにあること。

そして、これまでで一番頑張ったことを、グループデスカッションし、自分のキャッチフレーズをつける時に、木村塾長から「輝く未来を創造する男」と過分なキャッチフレーズをいただきました。また、それは、SCでの自分のダイヤモンド「私は熱い情熱をもって行動できる人間です」に近い、エネルギーをいただきました。

また、基調講演の前に観る「木村勝男さんのDVD」は、いつも心を熱くさせ、感動を覚えます。「経営とは変化対応業であること」だからこそ、肯定的に現状を否定することで、【チャンス】を見つけることができる。

やってみて成功する⇒お金が儲かる
やってみて失敗する⇒経験が儲かる

すべて、可能思考、ポジティブであり、プラス思考であること。

P/Lの純利益は、税金という川を渡って、B/Sの純資産の利益剰余金に辿り着く。だからこそ、10年、20年先のワクワクドキドキするビジョンを掲げて、強い財務体質の会社（例えば、20年先に一人当たりの自己資本が、1,000万円×社員数20名＝自己資本2億円の会社）目指すとすれば、毎年、経常利益2,000万円（税金1,000万円）純利益1,000万円を内部留保していくことである。

つまり、ビジョンを考えて、B/Sの自己資本額をいくらにすることから、単年度のP/Lを考えていくことがB/S経営である。1人当たり1,000万円の自己資本とは、年収500万円として、テポドンが落ちて、会社が機能しなくても、2年間その給料が払うことのできる安心できる財務体質の会社であるということ。

Section2. 決算書は最強の武器 ～ 経営者としての決算書の読み方 ～

決算書の基礎：B/Sの右側（貸方）

負債＝他人から借りたお金 銀行や取引先から調達してお金（返済義務が必要）
資本金＝株主から調達したお金（返済義務がない）
利益剰余金＝お客様からいただいたお金（返済の義務がない）

決算書の基礎：B/Sの左側（借方）

流動資産＝現金、または換金が容易なもの
注意点…在庫は売れなければただの不良在庫、売掛金は回収できなければ負債と同じ。

固定資産＝収益を生み出す原動力（キャッシュの滞留時間が長い）
注意点…収益を生まなければ負債と同じ＝ガラクタである。

つまり、固定資産をできるだけ持たずに自社のビジネスを進める方法を考えること。

決算書の基礎：P/L

1. 売上＝お客様の支持
2. 売上総利益＝お客様に提供して付加価値（業種業態で大きく変わる）
3. 営業利益＝ビジネスモデルの効率（マイナスならビジネス不成立）
4. 特別損失＝リストラに要する費用（これを支えるのが純資産）
5. 当期純利益⇒純資産を強化（B/Sへ）

要は純資産（自己資本）

1. 純資産（自己資本）の意味
　（1）利益剰余金の蓄積←継続的なお客様の支持

2. 純資産（自己資本）の必要性
　（1）変化対応資金‐‐急激な環境変化に対応
　（2）将来投資資金‐‐明日の飯の種をつくる
　（3）信用の源‐‐社内外、金融機関の信用
※会社と社員の将来のための必要な資金

3. B/Sのカタチを変える
　（1）債務超過がある場合はその解消を最優先
　（2）純資産（自己資本）目標を持つ
　　　 純資産を意識することで利益の出し方＝ビジネスモデルが変わる
　（3）固定資産の収益を高める＝収益につながる固定資産のみを持つこと
※BSビジョン＝自社の将来のB/Sのカタチ

経営資源を有効に活用できているか？
経営は、経営資源に付加価値をつけて社会に貢献することである。

1. 調達して資金にどれだけの付加価値を付けているかの指標
　（1）ROA（総資産利益率）＝当期（経常OR純）利益÷総資産×１００
　　　 持っているすべての資産を使って、どれだけ利益を生むことができたか
　　　 資産をどれだけ活用したか
　（2）ROE（自己資本利益率）＝当期純利益÷自己資本（純資産）
　　　 株主の持ち分に対して、どれだけリターンを生むことができるか
　　　 株主の出資をどれだけ有効活用したか
　　　 中小企業では、ROEだけでなくROAを重視した経営が必要

2. 人にどれだけ付加価値を付けているか
　社員一人当たりの純利益
　社員一人当たりの純資産
　毎年の純資産増加額

　高い付加価値を生み出せる人材を育成しているかが中小企業の生命線

　経常利益÷純資産×100＝ROA×自己資本比率＝300超優良企業（100目指す）

固定費は付加価値をつけるためのエンジンである。
その為に、人、もの、信用が大切だからこそ、「縁」と「絆」が重要である。

今回の学び

1. ワクワクドキドキする明るい近未来が大切である。（その先に夢がある）
2. それをB/Sに落とし込む　一人当たりの自己資本が1,000万円を目標にする。
　 それを何年で達成するのかを描くこと。その為に純益をいくらにするのかを
　 P/Lに落とし込んでいき、最終に売り上げを考える。（強い財務力）
3. その為にも、付加価値を生み出す力が必要であり、人間力、考える力、仕事力、
　 感謝力がいる。だからこそ人財育成が大切である。

アーバンベネフィット会長の木村勝男氏の著書【BS経営のススメ】は、とても読みやすい文献です。是非一読ください。木村塾長、松崎講師ありがとうございました。

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【経営】とは、会社の描く【夢】実現である。

従って、会社におけるT機能(タスク機能)=結果(成果)をつくり出せる組織づくり。

『モノ』から『コト』を売る時代である。

販売力が弱い=商品知識の弱さである。

その為にも、お客様のベネフィット(利便性)の追求が必要である。
話し3分、聴く7分が聴き上手の目安、聴き上手が人の心を動かす=感動を呼ぶ。
そして、お客様を知る、分かる、理解する。その為、質問上手であること。

では、どうしたら質問上手になれるか？そこに、スピン(SPIN)の法則が存在する。

【スピン(SPIN)の法則】

【S】=シチュエーション=状況を聴く(お客様が何故、来店されたのかを聴く)

【P】=プログレム=どうゆう問題点があるのか?(お探しコト、お困りコト、お悩みコトなどなどのコトを聴く)

【I】=インプリケーション=示唆する=それとなく指し示すこと。

【N】=ニードペイオフ=解決質問をする=お客様のお探しの商品は、これでしょうか？

これが、スピン(SPIN)の法則である。

つまり、商品を売りつける販売【モノ売り】から、お客様のお探しコト、お困りコト、お悩みコトなどなどのコトを聴き、【コト売り】の接客スタイルに変わったのである。

これが、業績アップセミナー第四講での学びでした。松原誠講師、アドバイザーの皆様、御受講生の皆様、ありがとうございました。

4月19日から23日の4泊5日で、日本創造教育研究所主催の沖縄ビジョンセミナーに、最愛の経営パートナーの家内と参加してまいりました。参加した理由は、昨年の田舞塾で塾生の皆様から、温かいフィードバックを頂き、そのフィードバックを真摯に受け止め、現在のビジョンをACEの夢にして、2020年のビジョンを考えようと思い参加して参りました。

講師は、パナソニック株式会社 終身客員 木野親之先生と日本創造教育研究所 代表 田舞徳太郎先生でした。講義は、PM1：00～PM8：00までおこなわれ、沖縄の青い空、澄んだ空気、満天の星空、夜明けの太陽、きれいな海を眺めながら、自分自身と向き合いながら考えました。特に会社で複数の参加者は、お互いの考え方を語り合いました。そして、自分の会社の将来を考えていきました。

初めは一人で参加の予定でしたが、田舞代表から「是非、奥様をつれてきてください」と言われ、2人で参加してきました。感想は、一緒に行って善かった。使命感に満ちたビジョンを創り出せたことで、二人の持ち味をお互いに共有できたこと、共感できたこと、目指すべきところが明確になったこと、お互いの信頼関係が高まったこと、責任感、使命感が湧いてきたことでした。お誘いいただき誠にありがとうございました。

【ビジョン経営】とは、
1) 経営理念の設定と事業目的、使命の明確化
2) 事業内容の明確化（ターゲット顧客の明確化）
3) 10年後における規模（売上、社員数、経常利益、自己資本、シェアー、etc）
4) ビジョン実現のための経営資源（質と量）

そこには、「経営理念」が確立しているからこそ、「ビジョン」が描き出せるのであること。
だから、「ミッション」（使命）が出る。だから、毎年、経営理念⇒ビジョン⇒ミッションの見直しが必要である。

「経営」とは、意思決定の連続である。だから、毎日の決算が必要になります。毎日の決算＝「約束」を守ること。毎日決算をすることにより、「魔」の誘いに乗らないスピーディなシンプルな意思決定ができるようになります。「魔」は、自分自身です。つまり、ビジョン達成の使命は、甘えを捨てる（魔を断つことです）。

木野親之先生からの「松下幸之助翁」の宇宙根源の法則、自分自身が何故存在しているのか？何をするために生まれてきたのか？一度しかない人生で何ができるのか？自分は何でお役にたてるのか？自分自身への問いかけ、家内との問いかけ、仲間との問いかけから、多くのことを学んでいき、深く自分の中に落とし込んで行きました。

生きているうちに何を残せるのか？この後の人生に何を残すのか？宇宙根源の法則から、自分の使命「ミッション」を見つけ出し、毎日毎日決算し、力一杯、「一生懸命」に生きること、その行動、生き方が、会社に引き継がれ、次期経営者へ引き継がれていくことを感じました。

改めて、「学ぶ」ことの大切さ、「一生懸命」、経営資源の「縁」と「絆」の大切さを学び、田舞塾で誘ってくれた大秦社長様、大きな気づきを与えてくれた梶谷社長様に感謝です。誠にありがとうございました。

我が尊敬する稲盛和夫塾長より、JAL応援団（盛和塾 JALを支援する55万人の有志の会）日本の元気は世界の元気!!と書かれている名刺大の大きさ、裏面には、稲盛和夫 語録「心のこもったおもてなし」 応援メッセージの書くスペース、盛和塾No、名前、会社名を書くスペースがあります。

先日の沖縄ビジョンセミナーは、小松から那覇までJAL便だったために、このJAL応援メッセージを書きました。初めは小松空港で、「頑張ってください」と渡すと、素敵な笑顔が、帰ってきました。機内でも渡すと、素敵な笑顔と「ありがとう」が帰ってきました。また、渡していないキャビンアテンダントからも、「先ほどは素敵なメッセージを頂き、誠にありがとうございました」と丁寧な挨拶をしていただきました。

正直、私はANAの大FUNでした。なぜかと思い出すと、船井のコスモスクラブで、レストラン「カシータ」の高橋氏の講演を聴き、彼の著書を読み、アメリカンエキスプレス、アマンリゾート、ANAの素晴らしさを聴き、感動してから、知らず知らずのうちに、JALの悪いところを探し、ANAと比べている自分がいました。

とても勝手な思い込みです！自分勝手に「優劣」をつけている自分がいました。そして、だんだんとJAL嫌いになっていく。やはり、自分が「敵」をつくり、勝手に「味方」をつくり出している心の狭い自分がいました。

帰りの那覇では、行きと同じく地上係員に、CARDを渡し「笑顔とありがとう」を頂きました。そこからが感動でした。まず、CARDを貰った人が機内キャビンアテンダントに連絡、機内のキャビンアテンダントは、全て私の名前を呼んだ挨拶を頂きました。また、機内のメッセージCARDや絵葉書を使っての挨拶、キャンディー、絵葉書のプレゼントを頂きました。

本当にJALに元気になって欲しい！頑張れJALの心とJALの職員に伝わった様にお互いが感じられた温かくホスピタリティーな素敵な時間を過ごさせていただきました。稲盛塾長、また盛和塾の皆様に感謝です。感動と深い反省の経験でした。ありがとうございました。

また、稲盛塾長が8月に石川に来ていただけることになり、我々石川盛和塾として宴の余興として、太鼓orヨサコイorマイケル・ジャクソンのムーンウォークを出し物として、石川盛和塾生が全員どれか参加することになりました。

私は、去年の田舞塾での始めての「浅野太鼓さん」での太鼓LIVEの感動から、音楽音痴の私の無謀な選択「太鼓」を選択しました。小学校3年生のときの音楽の授業の時の先生からの指摘「音楽音痴」のトラウマを克服するために挑戦しました。

ほぼ毎週行われる、浅野太鼓さんでの練習会、「炎太鼓」のプロから習う練習は、とても自分に励みになります。51歳になり太鼓に挑戦。自分との戦いを楽しく感じます。また、家内より「楽しい学芸会ね 頑張ってね」と励まされております（＾０＾）

つまらないことかもしれませんが、「何事にも逃げ無いこと」全ては自分。経営も何事も逃げない自分をつくり出すことの大切さに気付きました。